Introduction à l’expérience utilisateur (UX) Comprendre le processus de conception UX.

• Décrire et définir l’expérience utilisateur (UX)
• Identifier les termes de l’UX et leurs relations (utilisabilité, interaction homme-machine…)
• Appréhender le rôle de l’UX design et de ses métiers

Recherches et techniques d’analyse UX Maîtriser les méthodes clés de la recherche UX et de l’analyse des données.

• Comprendre l’humain et ses comportements
• Appréhender et s’adresser aux différents niveaux d’expérience (novice, expert…)
• Courbes d’apprentissage et gain d’expertise des utilisateurs
• Concevoir avec l’accessibilité
• Créer des personas et des parcours
• Mesurer l’utilisabilité et la satisfaction de l’utilisateur

Exercice : observation, test du premier clic, création de personas Structure, navigation et interactions Définir la navigation, l’user flow et la hiérarchie de l’information.

• Établir toutes les variables de l’interface utilisateur (du contenu au design)
• Définir la cible, l’objectif et la stratégie
• Suivre les meilleures pratiques de l’utilisabilité
• Déterminer la navigation (tri par cartes et tests d’arborescence)
• Contenu adaptatif et design web responsif

Exercice : test de tri de cartes Processus de conception Découvrir les techniques pour améliorer l’ergonomie et l’expérience.

• Intégrer l’UX dans un processus de conception (pluridiscipline, méthodes agiles…)
• Élaborer un modèle mental et valider le modèle conceptuel
• Rédiger et mettre en place un questionnaire en ligne
• Produire une analyse comparative de la concurrence
• Passer de l’idéation au prototypage
• Identifier les différentes étapes : wireframe, prototypes lo-fi et hi-fi.
• Tester, analyser et itérer le prototype

Exercice : créer un wireframe Prototypage et maquette fonctionnelle Construire des prototypes interactifs avec Adobe XD.

• Identifier les différentes solutions existantes
• Découvrir l’interface d’Adobe Expérience Design (XD)
• Appréhender les outils et dessiner dans XD
• Manipuler et utiliser les bibliothèques

Exercice : transposer un wireframe papier en version interactive

• Comprendre les actifs, les composants
• Appréhender les états, grilles de répétition
• Intégrer des interactions (saisie, tactiles, vocales, animations…)
• Comprendre ce qu’est un Design system
• Expérimenter avec la co-édition

Exercice : redessiner une interface avec interactions Conception d’une application Mettre en pratique toutes les notions vues. Exercice 1 : définir des objectifs, stratégies, personas, parcours pour un client donné Exercice 2 : création d’un wireframe pour un parcours choisi Exercice 3 : prototyper le parcours sur XD